Política de Privacidade

Quem é o controlador

A OLD Soluções em Educação Profissional Tecnológica Ltda. — OLD Educação —, inscrita no CNPJ sob o nº 21.449.704/0001-16, com sede no Rio de Janeiro (RJ), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

O que este site coleta

Esta seção descreve o estado atual do site, e é atualizada quando ele muda.

Navegação. O site é composto de páginas estáticas. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio domínio, sem chamada a servidores de terceiros. A escolha que você faz no aviso de cookies fica guardada no seu próprio navegador, e não é enviada a ninguém.

Medição de audiência. Google Tag Manager e Google Analytics, para entender quais páginas são procuradas e como o site é usado. Eles gravam cookies no seu navegador e enviam ao Google dados de navegação — páginas visitadas, origem da visita, dispositivo e localização aproximada. Não identificam você pelo nome e não são cruzados com os contatos que você enviar.

• Finalidade: melhorar o site.
• Base legal: legítimo interesse da OLD em conhecer o uso do próprio site, com o seu direito de recusar a qualquer momento.

A medição começa quando você entra no site. Recusar, no aviso de cookies, desliga a medição na hora e apaga os cookies do Google que já tinham sido gravados; nas páginas seguintes as ferramentas nem são carregadas. Você pode mudar a escolha quando quiser, em “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas. O site continua funcionando por inteiro. Para quem acessa da União Europeia, do Reino Unido ou da Suíça, a medição só começa depois do aceite.

Formulário de contato e de proposta. Nome, empresa, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever; na solicitação de proposta, também a frente de interesse, o número aproximado de profissionais e o prazo. Junto vão o momento do envio, a página de origem e o texto do consentimento que você aceitou. O conteúdo do formulário chega à equipe comercial da OLD como um e-mail, e é nessa caixa de e-mail que ele fica guardado.

• Finalidade: responder ao contato e conduzir a conversa comercial.
• Base legal: consentimento, no envio do formulário; e execução de contrato ou diligências preliminares, quando a conversa avança.

Se preferir, o contato também acontece por WhatsApp, telefone ou e-mail, e o que você escrever nesses canais é tratado como comunicação comercial comum.

Registros do servidor. Como em qualquer site, a hospedagem registra os acessos: endereço IP, data e hora, página pedida, navegador e dispositivo. É registro de operação e de segurança, não medição de audiência — ninguém lê esses registros para saber quem visitou o quê, e eles não são cruzados com nenhum contato. A base legal é o legítimo interesse em manter o site no ar e seguro, e o prazo de guarda está em “Por quanto tempo guardamos”.

Vídeos. Os vídeos são hospedados no YouTube e só são carregados quando você escolhe assistir a um deles. Usamos o domínio youtube-nocookie.com, que evita a gravação de cookies de publicidade — mas, a partir do momento em que o vídeo começa, o YouTube passa a tratar dados segundo as próprias políticas do Google.

Publicidade. O site não usa hoje ferramentas de publicidade, como as da Meta (Facebook e Instagram). Se passar a usar, esta política é atualizada antes, e elas dependem do seu consentimento.

Com quem os dados são compartilhados

Apenas com fornecedores necessários para o site funcionar, e apenas no que cada um precisa:

• Cloudflare — hospedagem e entrega das páginas, e recebimento do formulário.
• Resend — envio do e-mail que leva o formulário à equipe comercial.
• Microsoft — a caixa de e-mail da OLD, onde os contatos recebidos ficam guardados.
• Google — medição de audiência, enquanto você não recusar.
• YouTube — quando você assiste a um vídeo.

A OLD não vende dados pessoais e não os compartilha para finalidade publicitária de terceiros.

Transferência internacional

Os fornecedores acima podem processar dados fora do Brasil — o Resend, por exemplo, opera nos Estados Unidos. Isso ocorre nos termos dos artigos 33 a 36 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Contatos comerciais são guardados enquanto durar o relacionamento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Registros de acesso são guardados por seis meses, como determina o Marco Civil da Internet.

Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre com quem foram compartilhados, e revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias.

Encarregado pelo tratamento de dados

A OLD está formalizando a designação do encarregado (DPO). Até que ela seja publicada aqui, os pedidos relacionados a dados pessoais são recebidos e respondidos pelo mesmo endereço: [email protected].

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página muda junto. Alterações que afetem a forma como tratamos seus dados são comunicadas a quem já tiver enviado um contato.